Письменное уведомление должно быть отправлено Kingst до возвращения, и возвращенные товары должны быть упакованы до возврата. Когда вся машина возвращается, она должна быть упакована в свою оригинальную упаковку.
Серийный номер продукта должен быть отмечен снаружи упаковки, и краткое объяснение причины возврата должны быть отправлены с возвращенным товаром.